promo

Síguenos en Twiter

Banner
Banner

Mar

09

Mar

2021

Tecnología punta para revolucionar la seguridad en el Real Alcázar de Sevilla PDF Imprimir E-mail

Abc Sevilla / 3/3/2021

Javier Macías

El Real Alcázar ha adjudicado la prestación de los servicios de vigilancia, así como las de recaudación y custodia de las entradas. Este monumento, que hasta la llegada de la pandemia iba a ritmo de récord en el número de visitantes -superó los dos millones por primera vez en 2019-, necesitaba una revolución en para adaptarse a una nueva realidad turística en materia de seguridad. Por ello, ha contratado por 3,2 millones de euros un nuevo sistema a dos años vista, que incrementa un 33% el presupuesto anterior.

Por primera vez, incluirá la creación de un centro de control para integrar, monitorizar y digitalizar la totalidad de sus sistemas de accesos, aforos, escáneres, arcos de seguridad, elementos anti incendios, videovigilancia o interfonía. Esto permitirá cruzar las respectivas informaciones y adoptar decisiones inmediatas ante cualquier eventualidad.
La adjudicataria, la UTE Prosegur Soluciones Integrales, ESC Servicios Generales y Prosegur Servicios de Efectivos; deberá acometer la vigilancia interior del monumento y sus jardines y la casa número 6 del Patio de Banderas, que es propiedad del Real Alcázar, así como la gestión automatizada del cobro de las entradas, la custodia del efectivo y, por último, su entrega en vehículo blindado a la entidad financiera donde el Patronato tiene sus depósitos.

El nuevo centro de control, que se ubicará dentro del propio monumento, integrará todos los sistemas de seguridad y estará atendido las 24 horas por vigilantes de seguridad. Deberá instalarse en el plazo de seis meses a contar desde la entrada en vigor del contrato, previo análisis del riesgo de seguridad tanto del conjunto palaciego como de sus bienes muebles. Desde su 'videowall' se deberá acceder a todas las cámaras y sistemas de seguridad y se instalará, asimismo, un 'rack' central de comunicaciones con los servidores de los sistemas de análisis de vídeo y almacenamiento de imágenes.

El software integrará toda la tecnología específica de los distintos sistemas de seguridad del Alcázar, permitiendo además su manejo a nivel operativo en una configuración multipuesto y teniendo en cuenta las condiciones especiales de protección patrimonial.

Controles de acceso
Por otro lado, la empresa deberá recepcionar, comprobar y orientar a los visitantes del monumento, comprobando las entradas con los carnés, pasaportes y otros documentos (tarjetas acreditativas de desempleado, jubilado o diversidad funcional) que se establezcan. Esta labor será fundamental porque se pretende, aparte de la seguridad, agilizar los accesos y evitar la habitual reventa, que ya se ha solucionado en parte con el sistema nominativo para las entradas -cada una lleva asociado un nombre y DNI- y con las reservas vía internet. En este sentido, la adjudicataria deberá implementar un sistema tecnológico que monitorice y avise en tiempo real de las aglomeraciones en función de los aforos, controlando el número de personas que entran, salen y permanecen en el interior. Será también importante la gestión de los distintos sistemas de alarma instalados en el recinto frente a los riesgos de intrusión e incendio, cuyo mantenimiento y actualización dependerá de la compañía.

Como mínimo, los accesos al monumento se controlarán con tres escáneres detectores de metales de última generación y alta sensibilidad -uno de ellos móvil- y tres arcos detectores de metales de última generación -también uno móvil-. Centrales receptoras de alarmas, cámaras duales termográficas de precisión y smartphones con conexiones internas seguras son otras de las tecnologías que se adoptarán.

Director de seguridad
Este refuerzo del contrato de seguridad se suma a la incorporación, el pasado mes de septiembre de un director propio de seguridad a través de un contrato de servicio. La labor que tiene por delante es la vigilancia en el Patronato del Real Alcázar y de la Casa Consistorial. Entre otras funciones, deberá elaborar y supervisar los pliegos de los contratos de seguridad y de las instalaciones de seguridad. Identificará y analizará las situaciones de riesgo que puedan afectar a la integridad de las personas y del patrimonio. También, creará planes de seguridad específicos a cada uno de los posibles riesgos. Será, en este caso, el interlocutor con las fuerzas y cuerpos de seguridad.

Según aseguró el delegado de Hábitat Urbano, Cultura y Turismo del Ayuntamiento, Antonio Muñoz, «se trata del mayor refuerzo que ha tenido la seguridad del Alcázar y con una apuesta muy importante por adaptarse a las más avanzadas tecnologías».

 
Informacion